季度销售工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家收集的季度销售工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
季度销售工作总结1又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度个人工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
季度销售工作总结2今年一季度的工作重点如下：
一是销售目标。
（1）落实区域绩效目标。
计划在第一季度达到400，000个绩效目标（1月做好准备，2、3月份需要达到400，000个绩效目标）
二是客户分类。
根据客户关系，每个地方的采购能力和需要被划分为重点客户、一类客户和二类客户。
主要客户：南方电网特高压公司，广州供电局，广东电网电力科学研究院，广东电网电力科学研究院，佛山变电所，禅城区供电局，肇庆输变电所，高要供电局，四会供电局。
主要客户：广州供电局输电部，荔湾供电局，越秀供电局，海珠供电局，天河供电局，黄埔供电局，萝岗供电局，番禺供电局，白云供电局，花都供电局，增城供电局，从化供电局，南海供电局，顺德供电局，佛山供电局，高明供电局，广宁供电局，云浮供电局。
次级用户：端州供电局，鼎湖区供电局，怀集供电局，封开供电局，德庆供电局，三级用户：各供电局。
三、业务员的调整：
客户对现有业务人员的划分。
吴蒙（广州供电局变电一部，广州供电局输电部，荔湾供电局，越秀供电局，海珠供电局）
杨华（番禺供电局，南网特高压公司）
张敖日格乐（增城电力局）
周玉辉（天河电业局，黄埔电业局，萝岗电业局）
吕牧哲（佛山变电所一部，佛山供电局二部，禅城区供电局输电部，三水供电局，高明供电局，南海供电局，顺德供电局）
李满亮（肇庆输变电部，高要供电局，四会供电局，端州供电局，鼎湖区电业局，怀集电业局，封开电业局，德庆电业局，云浮电业局）
马麟犊（从化电业局）
李茂明（花都电业局）
公司员工变动分工。
吴蒙（广州供电局变电一部，广州供电局输电部，荔湾供电局，越秀供电局，海珠供电局）
杨先生（番禺供电局、南方电网超高压公司、增城供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局等单位业务人员工作能力较强，且客户数量较少，建议将上述客户交给这位业务员）张先生（工作经验不足，建议调整）
周玉辉（由于该业务员的客户较多，没有时间发展新客户，建议将该地区的供电局移交给其他业务部门，以提高重点客户的工作水平）
吕牧哲（佛山变电所一部，佛山供电局二部，禅城区供电局输电部，三水供电局，高明供电局，南海供电局，顺德供电局）
李满亮（肇庆输变电部，高要供电局，四会供电局，端州供电局，鼎湖区电业局，怀集电业局，封开电业局，德庆电业局，云浮电业局）
马麟犊（从化电业局）
李茂明（花都电业局）
公司新增业务人员均安排在广州地区，佛山地区电力系统。
有关调整措施：
对业务员综合能力的评价：工作表现、社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标等。
二是对销售业绩不合格的员工进行季度调整，或从本单位内部或社会招聘。
计划社会招聘2名，有工作经验和相关行业简历者优先！
四是业务员培训。
（1）有针对性地确定客户需要的产品。
（2）有针对性的产品培训。
（3）有针对性的行动技能培训。
五是工作安排与目标。
1月完成广州、佛山、肇庆三市市场的初步调查，找出客户所需产品的品种，为市场开发提供参考依据。
二是在1、2、3月份完成市场计划销售任务，业务人员的销售任务分配（广州20万，佛山10万，肇庆10万）
三、带领业务员熟悉客户各部门的员工。
（4）注重潜在销售人员的培养。
（5）做好陪跑工作。
自 ……此处隐藏17275个字……况：公路，铁路运输基本正常。主要是公路运输，4月14号受高速公路计重收费的影响，汽车核载量减少25-30吨，计重收费前运量75-90吨，计重收费后运量50-60吨，运输成本增加15元以上。
3.市场行情及价格情况：由于我省水泥行业产能大，水泥市场供大于求较为突出，市场竞争十分残酷，上半年主要受阴雨天气较多的影响，4月16日高速计重收费后影响较大，特别是路程较远的xx、宁波、xx市场，由于核载量减少了，运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大，工建项目工程动工少。有的工建项目，打桩工程，粉刷水泥都是采用水泥价格较低的品牌，用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目，打桩，甚至郊区的农户联建房都使用商品混凝土，包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装水泥销售量明显提高，各县市都有商品混凝土公司，xx地区现有37家。xx市区就有17家，上半年xx市场42.5等级散装水泥。
销售价格较低。xx西、东站中转库出库价格在290元左右，出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉，市场反馈良好，水泥市场销售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份开始我省节能减排，停电，运量减少的情况下，协同提高水泥价格，效果较好。上半年水泥平均销售价格236元/吨，下半年水泥平均销售价格304元/吨。全年水泥平均销售价格276元/吨。
5.应收货款回收情况：各区域每月按公司限额资金周转，基本控制在周转范围今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达100%。
二、主要工作
1.销售部按照公司制定水泥销售计划，各区域制定好年月水泥销售计划，并细分市场客户。
2.每月召开销售工作会议，各区域负责人对本月完成销售、工作情况，存在问题进行分析总结汇报，同时制定下月水泥销售工作计划。
3.严格按照公司制定的水泥销售责任制考核办法，各区域每月完成销量，水泥销售平均价格，应收货款回收情况进行考核。
4.水泥销售网络建设，扩大销售渠道，首先巩固好老市场，引导客户承接工建项目，开发新市场，今年开发新市场14户。xxxx省xxxx丽水金华。承接商品混凝土公司9家。积极参加重点工程项目招投标工作，今年中标龙庆高速工程4标段，京福铁路客专线1标段，杭长铁路客专线浙江段7标段。
5.进一步加强与客户的沟通，每月安排出差，深入市场，调查市场行情、动态，经常性走访客户，征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求，技术将信息反馈给公司领导，提供可靠的决策依据。
6.规范区域市场，保护好营销秘密，确保市场秩序的稳定，稳定市场水泥销售价格，维护好客户的利益，对区域相互串市场的客户，严格按照公司之规定进程罚款。
7.做好水泥销售的售前、中、后服务工作，及时处理好顾客的投诉，得到顾客的理解和支持。
8.准确宣传产品信誉，塑造品牌形象，做好产品的广告宣传工作。
9.存在的问题。
没有完成今年的水泥销售目标，欠销量xx吨。
市场细分化管理工作还存在不足，空白市场工建项目工程开发较少。掌握市场信息方面工作做的不够到位，有的信息反馈不准确。
三、20xx年水泥销售工作计划
按照公司制定的20xx年水泥销售计划270万吨，要完成全年水泥销售计划，销售任务重，面临的销售压力大，特别是浙江水泥行业产能过大，供大于求较为突出，水泥市场竞争更加激烈。在新的一年里，销售部要进一步转变观念，在思想上要引起高度重视，要充分认识到销售工作的艰巨性，要有紧迫感、危机感。作为销售工作，销量是第一位的，要自我加压，树立信心，去克服种种困难，多动脑筋、想办法，采取积极有效的措施和办法促销，千方百计、百计千方的寻找新的增长点，力争完成全年水泥销售任务。
具体工作：
1.明确职责，要发扬团队精神，相互沟通市场信息，做到分区域负责销售不分家。
2.做好市场精细化管理工作，进一步加大市场开发的力度，要多出差跑市场，深入市场，对区域市场没有增量的客户，要进行整合，寻找新客户。对空白市场，特别是农村乡、镇市场开发，要消灭空白市场。同时，要掌握好市场信息，竞争优势、竞争对手、市场占有率，并将准确信息反馈给公司领导，提供决策依据。
3.加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度，积极参加重点工程的招投标工作，要引导客户多承接工建项目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各区域市场要充分利用好。
4.进一步加强与顾客的沟通，巩固好老市场，继续扶持客户做大做强，培育好月销量过万吨以上客户，关键要靠我们的服务，要进一步做售前、中、后的服务工作，对客户提出的问题要及时解决，不能拖，去赢得用户的信任。
5.在销售策略上，要采取灵活多样的促销办法，规范好区域市场，稳定市场销售价格，维护好公司和客户的利益，对串市场的客户，要严格按照公司规定进行处罚。
6.做好公路，铁路的运输工作，要及时掌握好运输信息动态。
7.进一步做好应收货款回笼工作，建立与客户对账制度，严格开票前的审核制度，特别是新用户的货款，杜绝赊账行为的发生，力争应收货款回笼率100%。
8.进一步加强自身建设，学习国家法律法规。学习业务知识，学习先进单位的管理经验，提高工作质量和服务质量，，适应水泥销售工作的要求，做一名合格的销售员。
季度销售工作总结15踏入新的工作岗位后，经过这段时间的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。
